Rujukan Laman

Terma Undang-Undang partycasino Malaysia

Dokumen undang-undang kami menerangkan cara akaun, data, kuki, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses wilayah disokong dikendalikan.

Terma AkaunData Dan KukiWilayah DisokongSaluran Bantuan
partycasino Terma Undang-Undang partycasino Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Polisi Akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, pengesahan nama, status dompet atau rekod FPX. Pasukan kami boleh melihat rujukan transaksi tanpa meminta kata laluan penuh anda.
Emel Polisi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan maklumat peribadi atau pertikaian terma. Sertakan nombor rujukan akaun dan jelaskan tindakan yang anda minta dalam ayat ringkas.
Rekod Kes Untuk isu yang memerlukan semakan lanjutan, kami buka rekod kes dan simpan garis masa komunikasi. Anda boleh meminta nombor kes supaya susulan tentang keputusan polisi lebih mudah dijejak.
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Undang-Undang

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma dan notis privasi kami. Rekod disimpan untuk pengesahan identiti, keselamatan akaun, transaksi dompet, sokongan dan kewajipan undang-undang.

Data Akaun

Nama, nombor telefon, emel, negara akses dan butiran pengesahan digunakan untuk mengurus akaun anda. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk semakan identiti, keselamatan dan pematuhan terma.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan peranti dan tanda keselamatan. Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, manakala kuki analitik membantu kami mengesan ralat tanpa memaparkan kata laluan.

Keselamatan Akses

Log masuk, alamat rangkaian, peranti dan percubaan pengesahan direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti bercanggah dengan terma, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan keputusan akaun disimpan selama diperlukan untuk kewajipan undang-undang, pertikaian dan audit dalaman. Apabila tempoh tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Pembetulan Maklumat

Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun atau emel polisi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian undang-undang. Kami akan jelaskan jika sesuatu rekod tidak boleh dilepaskan sepenuhnya.

Soalan Lazim Tentang Terma Malaysia

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang sering anda perlu semak sebelum membuka atau mengurus akaun. Jawapan ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi menerangkan cara kami mengendalikan terma, data, kuki, akses wilayah dan permintaan perubahan rekod di partycasino.

Terma ini terpakai apabila anda melawat laman, membuka akaun, menggunakan dompet, menghubungi sokongan atau menghantar permintaan data. Akses masih tertakluk kepada lokasi anda dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, mengurus log masuk, memproses rekod dompet dan menjawab sokongan. Ini boleh termasuk nama, emel, telefon, peranti, alamat rangkaian dan rujukan transaksi.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak mengawal sistem bank atau eWallet, tetapi kami menyimpan rujukan yang dipaparkan kepada kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel polisi. Kami akan semak identiti, dokumen sokongan jika perlu, dan sama ada perubahan itu menjejaskan rekod transaksi yang wajib disimpan.

Akaun boleh disekat jika maklumat tidak tepat, akses datang dari wilayah tidak disokong, atau aktiviti kelihatan bercanggah dengan terma. Kami akan semak rekod sebelum memaklumkan langkah yang tersedia kepada anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan undang-undang, pertikaian terbuka dan keperluan audit. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, meringkaskan atau menyahkenal data tersebut.

Gunakan emel polisi untuk permintaan akses, pembetulan atau penjelasan data. Sertakan rujukan akaun, saluran pembayaran berkaitan jika ada, dan soalan khusus supaya kami boleh menilai permintaan dengan tepat.